.in the shoes of a customer of... Anabas FM Helpdesk teams

published on 06/22/2022

At Armonia, Facility Solutions expert, we bring together a wide range of businesses through our various brands. Our businesses cover 6 areas of expertise: hospitality & facility management, reception, event & retail, workplace & building solutions, safety & security, hygiene & cleanliness, and HR & interim solutions. Our goal is to provide excellent services and quality of life for visitors and occupants of a site.


 

At Anabas, our FM Helpdesk teams are the main point of contact if you have issues in your building.

When you report a problem to us, we will assign a priority and create a reactive response plan so you can be assured that your building is well looked after.

 

Our role is to be always here to help you so your people do not need to worry about the delivery of services. That is why you will be able to get in contact with us at any time, whether we are on site or at a remote location.

 

Our teams are highly trained, reactive and will strive to handle all your requests. We will deliver a service that is fully aligned to your business. Our helpdesk system intelligently manages and coordinates our services across your workplace. 

 

 

More information about Anabas:

As a full-service facility management company, Anabas, a brand of Armonia group, works with its clients by offering the differentiating services for which it is known: providing facilities management services and an exceptional customer experience in high-quality corporate offices. 

With over 500 employees across the UK, Anabas provides bespoke services to its clients, paying attention to the small details that create an exceptional customer experience. The company works across a range of sectors including financial services, business & professional services, pharmaceutical & life sciences, technology, media & communications and energy & natural resources.

 

To join our teams, click here!

.news

05 October 2023

Office Concierge joins the Anabas team and becomes Anabas Welcome

Office Concierge is changing its name to become Anabas Welcome, to give our brands greater visibility in England.  

25 August 2023

focus on the job of... talent sourcer at bouwens&

At Armonia, Facility Solutions expert, we bring together a wide range of businesses through our various brands...

16 August 2023

focus on the job of... facilities workplace experience manager at Anabas

Discover the missions of a Facilities Workplace Experience Manager at our brand Anabas.

09 August 2023

focus on the job of... multi-site residential concierge at Office Concierge

Learn more about the job of multi-site residential concierge for our British brand Office Concierge.

02 August 2023

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Discover the personality of a Sales Manager at Receptel, our brand in Belgium.

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      We are convinced that the Armonia Group is the sum of its talents, our empl...

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      .nos métiers

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      / nos métiers /

      accueil, event et hospitality

      .nos savoir-faire à toutes les étapes et à tous les étages

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      .nos 3 champs d'action

      l'humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      le quotidien
      de l'humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      l’environnement
      et la sécurité
      de l’humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      .nos métiers en France

      • Accueil en entreprise

      • Événementiel

      • Opérations promotionnelles

      • Accueil en milieu culturel

      • Accueil aéroportuaire et ferroviaire

      • Accueil hôtelier

      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

      • Accueil en entreprise

      • Événementiel

      • Opérations promotionnelles

      • Accueil en milieu culturel

      • Accueil aéroportuaire et ferroviaire

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      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


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      • Accueil en entreprise

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      • Accueil aéroportuaire et ferroviaire

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      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


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      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

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      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


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